GALVÁNICAS PRAS, S.A. desde su constitución, se ha presentado en el mercado ofreciendo como argumento prioritario poder cumplir con la calidad requerida por el cliente, los requisitos legales y reglamentarios, manteniendo una profesionalidad reconocida por sus clientes, siendo prueba de ello la fidelidad alcanzada con los mismos.
Dentro de nuestra Política de Calidad pretendemos centrar nuestros esfuerzos en el crecimiento de nuestra organización siempre teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
• La plena satisfacción de nuestros clientes, aumentándola, en la medida de lo posible, ofreciendo la calidad que ellos esperan en los productos suministrados y un servicio de atención y colaboración efectivo que satisface plenamente sus requisitos y expectativas.
• El desarrollo y progreso de la organización, ofreciendo los recursos necesarios para la formación y desarrollo del personal. Concienciando al personal de la importancia de sus actividades, de cómo contribuyen al logro de los objetivos de calidad, y de cómo apoyan en el análisis y en el control de los riesgos y oportunidades detectadas.
• La expansión y crecimiento de la empresa en el ámbito interno y externo, hacia nuevos mercados y clientes, aplicando para ello la mejora continúa en nuestros procesos.
• Somos conscientes de la actual problemática medioambiental y, para ello, como partidarios de un desarrollo sostenible, nos comprometemos a desarrollar nuestra actividad con el menor impacto posible.
De acuerdo con esta Política establecemos unos Objetivos de Calidad a todos los niveles, realizando un seguimiento del grado de cumplimiento, de forma que podamos medir nuestra mejora. La Dirección de GALVANICAS PRAS, revisa periódicamente el sistema de gestión de calidad, para asegurarse de su conveniencia, adecuación y eficacia continuas.
Animamos a nuestro personal a formar parte de este proyecto común y llevar a cabo el esfuerzo necesario para alcanzar el aseguramiento de la calidad de nuestro sistema y de nuestros productos.
Mediante este texto notificamos y extendemos a todas las partes interesadas de la organización las bases de nuestra Política de Calidad.
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LA DIRECCIÓN
Yuri Puertas
Lliçà de Vall, a 1 de marzo de 2019
